Mener un entretien d’embauche avec la distanciation sociale

Mener un entretien d’embauche avec la distanciation sociale

La crise sanitaire a fortement impacté nos modes de vie et restructuré en profondeur le monde du travail. Distanciation sociale oblige, une grande partie des recrutements se déroule dorénavant en ligne, du moins à distance. Néanmoins, pour des entreprises dans certains domaines d’activités, il est nécessaire de rencontrer les candidats lors d’un entretien en présentiel. Ainsi, découvrez nos différentes solutions pour mener un entretien d’embauche dans le respect des protocoles sanitaires.

Quelles sont les règles de distanciation sociale à respecter ?

Si vous souhaitez maintenir des entretiens physiques, soyez bien conscient que la responsabilité du recruteur est engagée quant à la santé et la sécurité du candidat au sein de vos locaux. Vous devrez donc être particulièrement attentif au respect des gestes barrières et préparer méticuleusement vos entretiens en anticipant tout risque potentiel. Masque, gel hydroalcoolique et distance de 2 m, le cérémonial désormais bien connu constitue plus que jamais un triptyque obligatoire préalable à l’entretien physique.

Comment concilier entretien d’embauche physique et distanciation sociale ?

L’entretien d’embauche en présentiel suppose l’adoption d’un protocole particulier.

Adaptez les lieux pour limiter les contacts

Faites en sorte de réorganiser vos locaux afin de réduire les croisements. Vous pouvez notamment réaliser un marquage au sol et mettre en place des panneaux signalétiques pour fluidifier la circulation. Programmez si vous le pouvez vos entretiens d'embauche sur des créneaux horaires hors des heures de pointe (arrivée des salariés, retour de pause déjeuner) afin de réduire l’affluence dans les couloirs.

Limitez autant que possible le nombre de participants à l’entretien et réservez une salle assez grande pour garantir la distanciation sociale. Assurez-vous également de la possibilité d’aération de la pièce. Veillez enfin à mettre à disposition des candidats savon, gel hydroalcoolique et essuie-mains. En plus du protocole légal, cela permettra de mettre en avant votre engagement pour la sécurité des collaborateurs.

Préparez un protocole d’entretien clair

Pour limiter les contacts, soyez ponctuel. Le temps d’attente ainsi réduit évitera les interactions qui en découlent (accueil, secrétariat, croisement avec vos équipes). En cas de retard, informez le candidat et faites-le patienter à l’extérieur. Vous viendrez lui ouvrir la porte en personne lorsque vous serez prêt. Celui-ci devra se présenter masqué. Proposez du gel hydroalcoolique à chaque candidat avant de débuter, puis pensez à désinfecter les meubles utilisés entre chaque passage (table, chaise…).

Humanisez l’entrevue malgré les gestes arrière

Exit poignée de main et café d’accueil permettant d’instaurer un premier lien de proximité entre le recruteur et le candidat. Pour autant, la convivialité ne doit pas être laissée pour compte. Le sourire est palpable même derrière un masque. Le regard ou encore l’intonation de voix deviennent ainsi encore plus importants afin de mener un entretien d'embauche dans les meilleures conditions et mettre à l’aise le candidat.

C’est l’occasion également d’analyser plus en détail le langage corporel du candidat qui en dit beaucoup sur son caractère (position des mains, posture assise).

Comment mener un entretien d’embauche à distance ?

Lorsque l’entretien d’embauche physique est impossible, le recruteur dispose aujourd’hui d’une panoplie d’outils pour mener à bien ses recrutements malgré la distance.

Adapter le recrutement aux nouveaux outils digitaux

Skype, Teams, Zoom, Hangouts, autant de logiciels de vidéoconférence devenus les nouveaux compagnons des recruteurs. Déjà largement utilisés avant la crise, la maîtrise de leur usage est devenue incontournable dans ce nouvel environnement RH.

La crise sanitaire est également une bonne opportunité de faire évoluer l’évaluation des compétences avec des mises en situation d’un genre nouveau. De nombreux outils en ligne permettent une première sélection et une évaluation de l’adaptabilité du postulant. C’est le cas des quiz en ligne, des tests de personnalité ou encore des serious game ludiques qui permettent d’analyser la capacité de réflexion et de construction d’un raisonnement. Il existe même des méthodes d’entretien virtuel, les AVI (Asynchronous Virtual Interview) qui offrent la possibilité de solliciter l’envoi de réponses par vidéos ensuite décryptées par les recruteurs parfois même à l’aide d’algorithmes. 

Le processus de recrutement peut enfin être finalisé intégralement à distance grâce aux outils de signature numérique dont la valeur légale est désormais reconnue.

Les bonnes pratiques pour mener un entretien à distance

Tout comme vous définissez les conditions d’un entretien en présentiel, vous devez également anticiper le déroulement de l’entretien virtuel. Même s’il permet une plus grande disponibilité des candidats, il n’est pas sans réserver son lot de surprises potentielles (problème de connexion, de son, de caméra). Indiquez à l’avance au candidat l’outil utilisé et le format de l’entrevue (entretien par téléphone, vidéo). Il pourra ainsi au préalable tester le bon fonctionnement du logiciel sur son matériel personnel et se mettre dans de bonnes conditions en s’isolant du bruit et de tout dérangement potentiel. Cette mise en condition vaut également pour le recruteur qui doit se montrer ponctuel ou prévenir de tout retard, pour éviter l’attente à distance et sans perspective pour le candidat.

À un stade avancé du processus de recrutement, vous pourrez même faire découvrir les lieux au candidat directement en ligne afin qu’il se projette dans son futur environnement de travail (vidéo immersive dans les locaux, présentation des collaborateurs, etc.).

La transparence avec les candidats

À situation particulière communication particulière. La révolution numérique actuelle du monde du recrutement offre également de nouvelles perspectives aux candidats qui peuvent passer rapidement d’une offre à l’autre et être tentés d’aller voir ailleurs à la recherche des meilleures opportunités. 

Soyez donc transparent dès le début de votre entretien d'embauche. Informez le candidat sur l’impact de la crise sanitaire pour votre entreprise, les protocoles mis en place et les conditions de travail (place du télétravail notamment). L’absence de projection dans un univers physique rend l’expérience de recrutement encore plus importante pour le candidat. Elle se doit d’être irréprochable afin d’attirer et retenir les futurs talents. 

Si la période actuelle est inédite pour les candidats comme pour les recruteurs, elle a le mérite de faire émerger de nouveaux modes de recrutement. Elle permet aussi de faire évoluer rapidement et en profondeur les modalités du travail à distance. Conscient des enjeux télétravail et afin d’aider les recruteurs à faire rapidement leur choix en cette période de crise sanitaire, Manpower accompagne les employeurs dans leurs recrutements et a mis en place SkillHomeOffice, une évaluation innovante des motivations et compétences clés en situation de télétravail en ciblant au minimum 6 Soft skills essentiels. L'agence est également à votre disposition pour toute information complémentaire sur l’entretien d’embauche et ainsi pouvoir sereinement recruter à l’heure de la crise sanitaire.

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