Experts et cadres de l’ingénierie : nos conseils pour recruter ces profils techniques très demandés

La reprise met en lumière la pénurie de talents chez les Experts et Cadres. Pour comprendre ce qui se joue dans le recrutement de ces profils recherchés, Manpower se lance dans un tour de France des secteurs en tension. Premier rendez-vous en Ile-de-France pour évoquer les métiers de l’ingénierie.

Ils sont les moteurs de l’industrie française. Ceux sur qui on compte pour relancer une machine économique maintenue en sous-régime pour cause de crise sanitaire. Dans l’énergie, l’agroalimentaire, la mécanique, l’aéronautique, l’automobile, maintenant que la reprise est là, les entreprises s’arrachent les profils d’ingénieurs et de techniciens spécialisés. Recruter des profils Experts et Cadres dans les métiers de l'ingénierie et d'industrie est jugé difficile dans 52 % des cas, selon une enquête de Pôle Emploi. Un chiffre deux fois supérieur à la moyenne des recrutements de ce type en France en 2020.

Contrairement à un pays comme l’Allemagne, la France paie une certaine dévalorisation des métiers de l’industrie au cours des dernières décennies. Mais les mutations du secteur ont mis en lumière le rôle crucial des techniciens chevronnés, à l’aise dans un environnement qui change. L’analyse de Sandrine Nicolas, manager Manpower Engineering à Paris, agence spécialisée dans le recrutement de profils Experts & Cadres sur ces métiers :

L'automatisation a fait évoluer les métiers industriels et de nouvelles expertises sont nécessaires pour concevoir, produire, maintenir ces nouveaux équipements industriels. Le manque de personnes diplômées dans le domaine industriel et en particulier sur les fonctions de Technicien, crée une pénurie sur le marché de l'emploi. Les besoins sont d’autant plus criants que des cohortes de salariés s’apprêtent à partir en retraite, emportant avec eux la mémoire de leur entreprise.
 

Ces besoins de talents sont effectivement vertigineux, qu’il s’agisse de recrutement comme de transfert de compétences. Les entreprises en sont conscientes. Les pouvoirs publics aussi, qui promeuvent la spécialisation, l’apprentissage. Les choses pourraient donc changer à moyen terme. Mais dans l’immédiat ? Comment occuper les nombreux postes vacants ?

Accorder de l’attention à la personne

Manpower connaît parfaitement les métiers de l’industrie. Des centaines de milliers d’offres d’emploi trouvent chaque année preneur grâce aux consultants de l’entreprise à l’œuvre dans tous les territoires. Face aux difficultés rencontrées pour attirer les talents les plus rares, le leader de l’emploi a décidé de proposer un accompagnement spécifique aux entreprises en demande. Sandrine Nicolas :

Comment ? Déjà, en accordant une attention particulière au processus de recrutement. Au-delà de l’intérêt du poste, le processus d’accompagnement des candidats peut faire la différence. Soumis à de nombreuses sollicitations, ceux-ci veulent savoir rapidement si l’entreprise est sérieuse et claire dans ses intentions. Côté entreprise aussi, on a besoin d’être tout de suite rassuré sur certains aspects d’un profil. Parfois, seule compte l’expertise technique. Parfois c’est une autre dimension, davantage liée au savoir-être. Au recruteur de le comprendre. Pour aborder au mieux cette phase de recrutement, Manpower s’appuie, entre autres, sur une série de tests d’évaluation qui ont prouvé leur efficacité.

Les candidats sont en demande de responsabilités. Beaucoup veulent progresser, découvrir des choses nouvelles. De leur côté, les entreprises peuvent rechercher des gens capables de se poser en leaders d’équipe, à même de fédérer. Il est essentiel pour nous de réussir le bon matching, dans un environnement évolutif. Un exemple : parmi les besoins nés du confinement, il y a cette faculté à animer une équipe à distance. Un savoir-être amené à prendre de l’importance avec l’essor du télétravail, et qu’il nous faut mesurer finement.

Miser sur une relation de long terme

Une fois les talents recrutés, il faut s’assurer qu’ils se sentent bien, que le poste répond à leurs attentes, surtout quand il s’agit de missions temporaires. Une particularité de l’Ile-de-France, c’est qu’à la pénurie qui frappe les métiers de l’ingénierie, s’ajoute un plus grand turnover. Les talents qui ne trouvent pas leur compte dans une entreprise n’hésitent pas à s’en aller, à faire jouer la concurrence. Une tendance à prendre en compte côté recruteur.

Souvent, les greffes qui ne prennent pas s’expliquent par un manque de communication. Par la proximité, par le dialogue, on parvient à désamorcer bien des problèmes.

Ce constat illustre une autre dimension essentielle dans la gestion des profils Experts et Cadres : la nécessité d’un suivi sur le long terme, sous la forme d’une communauté de talents, dont les consultants sont à même de comprendre les attentes et les évolutions. Les parcours sont de moins en moins linéaires. A certains moments de leur vie, les talents sont en demande de stabilité. Parfois, c’est un aspect moins crucial, et ils sont prêts à découvrir de nouveaux outils, à sortir de leur routine pour se frotter à un autre secteur, à d’autres types de mission.

Cette capacité d’adaptation aux besoins et envies de chacun, sans changement d’interlocuteur, constitue un avantage de Manpower, présent dans tous les secteurs et sur toute la gamme des formes d’emploi (CDI, CDI-intérimaire, CDD, intérim, management de transition).

Transformer, un challenge commun
à toutes les entreprises

Pour l’entreprise aussi, c’est un avantage. Particulièrement pendant les phases de transformation, celles qui nécessitent une révision des processus. Sandrine Nicolas se souvient d’un client dans l’agroalimentaire qui a dû revoir son organisation pour introduire un profil intermédiaire entre les chefs d’atelier et les opérateurs :

Cet exemple illustre la modularité qu’une entreprise est désormais en droit d’attendre de la part d’un business partner RH. Une capacité d’accompagnement sur mesure qui va du conseil à la formation en passant, bien sûr, par le recrutement.

Dans le même ordre d’idées, la multiplication des projets de transformation a vu l’essor d’un profil très prisé : le manager de transition. Aux talents avides de challenge, ce type de poste offre la possibilité de valoriser une vision, une capacité à injecter son expertise dans un environnement nouveau. Sandrine Nicolas et ses équipes sont à l’affût de ces talents d’un genre particulier, promis à un bel avenir :

Concernant ce type de profils comme d’ailleurs les autres, nous sommes dans la proactivité. Nous n’attendons pas qu’un besoin en recrutement soit exprimé pour valoriser un CV. Dès qu’on a identifié la perle rare, on sollicite nos entreprises partenaires pour la signaler aux interlocuteurs qui pourraient être intéressés. En agissant ainsi, Manpower raccourcit les cycles de recrutement et répond efficacement aux mutations en cours dans l’ingénierie.

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Manpower accompagne les dirigeants d'entreprise dans leurs recrutements spécialisés d’Experts & Cadres en Engineering, tout particulièrement sur les métiers les plus stratégiques (Responsable / Ingénieur méthodes, Bureau d'études, Qualité, Génie des procédés, Calculs et Dessinateur-projeteur, Technicien BE, Métrologue, Technicien de maintenance) ou les secteurs les plus variés (Automobile, aéronautique, environnement, énergie, agroalimentaire…).
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